FAQ
よくある質問 / 注意事項
皆様からよくある質問事項などを一気に解決！気になること・不安なことを解消していざダイビングへ
＊ツアーに参加されるお客様は必ず全てお読みください。
予約は何日前までにすればいいのですか？
予約は１日前まででしたら受け付けています。全ての準備を万全にするため、当日のお申し込みはお受けできません。ご了承ください。
どのような申し込み方法がありますか？
Email・電話でのお申し込みが可能です。
Emailでお申し込みいただく場合：必要事項・質問などをご記入になり送信してください。（２４時間受付）折り返しこちらより確認のメールをお送りいたしますので必ずご確認ください。メールでのお申し込みの場合送受信に多少時間がかかることが御座いますので時間に余裕をもってお問い合わせください。
電話でお申し込みいただく場合：必要事項・質問などを直接電話でお伝えいただきます。
受付時間：ハワイ時間 AM８：００～PM９：００（日本時間AM３：００～PM４：００）
日本からハワイに電話する場合は国際電話会社 (001や0041など)-011-1-808-387-0160
電話番号：808-387-0160
キャンセルしたいのですがどうすればいいですか？
ハワイ・オアフ島到着前のキャンセルでしたらお受けいたします。お名前とEmailアドレスを記入しキャンセルしたいことをお伝えください。ハワイ・オアフ島到着後のキャンセルは代金の１００％のキャンセル料が発生いたします。お客様をツアーにご案内できる状態になってしまっています。お客様の事情でキャンセルされる場合はキャンセル料が発生しますのでご注意ください。
海の状況によりダイビングができない場合はこちらよりご連絡いたします。
お支払い方法はどのようにすればいいのですか？
現金（米ドル）またはカードでの決済が可能となります。カード決済の際はカード手数料（3.25％）をご負担していただきます。使用可能カード：VISA/Master Card/AMERICAN EXPRESS/DISCOVERダイビング当日に直接インストラクターにお支払いください。
サメ等、危険な生物はいますか？
サメはほとんどの場合襲ってきません。逆に逃げて行ってしまいます。運よく遭遇した場合は、じっとして観察しましょう。その他にはウニ、クラゲがいたりしますがこちらから触らなければ何の心配もいりません。岩などに手をついたりする場合はウニがいないかを確認してから手をつきましょう。
泳げなくても大丈夫ですか？
ダイビングは泳ぐのと違いますので泳げないという方でもご参加いただけます。あまり自信がない場合は手をつないで一緒にダイビングいたしますのでご安心ください。２５ｍ程度シュノーケリングができるくらいで大丈夫です。
コンタクトをしたままでも潜れますか？
コンタクトをしたままでダイビングは参加できます。
当日、どのような服装で行けばいいのですか？
汚れても大丈夫な身軽な服装でお願いします。
サンダル・水着・Tシャツ・タオルなど
ダイビング後の注意事項はありますか？
安全のためダイビング後１８時間以内は飛行機にご搭乗できません。
搭乗前日のダイビングは問題ございません。
子供たちだけで参加することはできますか？
参加条件の１２歳～を満たしていれば参加可能です。ただし、未成年者の場合は親御さんの署名を頂かなくてはならないのでダイビング当日に参加される方とご一緒に待ち合わせ場所までお願いいたします。
上記内容をよく読み・理解してからお申し込みください。
10 Comments
misuzu
質問があります
ノースショアでの体験ダイビングを考えています。金額は85ドルですか？
写真はとってもらえますか？
Yuta
ご連絡ありがとうございます。
ノースショアでのダイビングは
1ビーチダイビングでお一人様＄130となっております。
お写真はオプションにて＄30にて撮影させていただいております。
Makimi Miyashita
こんには。
13歳の娘がダイビングをやってみたい、といので、体験含め、調べています。
両親はリゾートダイバーです。
12日からKO Olinaに滞在予定ですが、KO Olinaは対象外ですよね。
13歳の子供が取得できるライセンスはどういうもので、一般的なものとの違いを教えてください。
また、注意があればお願いいたします。
Yuta
ご連絡ありがとうございます。
弊店ではコオリナ地区への送迎を行っておりませんので
コオリナ地区へご宿泊のお客様にはワイキキ周辺まで
各自お越しいただいております。
13歳のお子様が取得できるC-カード（オープンウォーターダイバー）は
取得後、成人の認定ダイバーと一緒に潜らなくてはならないという制限が付きます。
（子供だけで潜ったらダメですよってことです）
それ以外は普通のオープンウォーターダイバーとの違いはありません。
NISHIMURA
こんにちは。
ダイビングはしたことがありません。
体験ダイビングをしてみたいのですが、いきなりボートダイビングはやはり厳しいでしょうか？
Yuta
初めまして、体験ボートダイビングは
初めての方もご参加いただけるツアーとなっておりますので
お気軽にご参加いただければと思います。
H.K
初めまして。
レンタル器材について教えて下さい。
ウエットスーツは何ミリになりますでしょうか？
Yuta
初めまして、インストラクターのワタナベユウタと申します。
ウエットスーツのサイズなどにもよりますが
3ｍｍ～5ｍｍの物を使用しております。
mio
初めまして
ブログなどに参加者の写真が載っていますが、写真をとられたくない場合写らないこともできますか？
Yuta
ご連絡ありがとうございます。
お写真を載せたくない場合言っていただければ
掲載することはございません。